Dans un monde où la concurrence est de plus en plus rude, il est essentiel pour les entreprises de se démarquer et d’attirer l’attention des clients potentiels. Pour ce faire, elles doivent mettre en place une stratégie marketing adaptée à leurs objectifs et ressources.

L’importance de la veille concurrentielle

Avant de pouvoir établir une stratégie marketing efficace, il est important de connaître son marché et ses acteurs pour être en mesure de proposer une offre adaptée à la demande. Cela passe notamment par la réalisation d’une veille concurrentielle avec Explore, qui permettra de suivre les évolutions du secteur, de repérer les tendances émergentes et d’anticiper les besoins des consommateurs. Plusieurs outils sont à disposition tels que le benchmarking, les revues spécialisées ou encore les salons professionnels.

Le benchmarking

Il s’agit de comparer les performances de son entreprise avec celles de ses concurrents sur différents critères (produits, services, processus). Cela permet d’identifier les forces et faiblesses de chacun et de déterminer les meilleures pratiques à adopter pour améliorer son positionnement.

Les revues spécialisées

La lecture de publications spécialisées dans votre secteur d’activité vous permettra de suivre les actualités, les innovations et les tendances du marché. Vous pourrez ainsi vous inspirer des stratégies marketing mises en place par vos concurrents pour développer la vôtre.

Les salons professionnels

En participant à des évènements dédiés à votre industrie, vous aurez l’occasion de rencontrer d’autres acteurs du secteur, de découvrir des nouveautés et de confronter vos idées à celles d’experts. Cela peut également être un moyen efficace pour nouer des partenariats ou pour trouver de nouveaux fournisseurs.

Définir ses objectifs et cibles

Pour mettre en place une stratégie marketing efficace, il est essentiel de savoir où l’on souhaite aller et quel public on désire toucher. La définition des objectifs marketing doit être précise et réaliste, sans quoi elle ne pourra pas être mesurée et évaluée. Parmi les objectifs courants, on trouve :

  • L’accroissement de la notoriété
  • Le développement des ventes
  • La fidélisation des clients
  • L’amélioration de l’image de marque
  • Le lancement d’un nouveau produit ou service

Une fois les objectifs déterminés, il convient d’identifier les cibles auxquelles s’adresseront les actions marketing. Ainsi, on distingue généralement :

  • Les clients actuels, qui sont déjà convaincus par votre offre et que vous souhaitez fidéliser
  • Les prospects, c’est-à-dire les personnes susceptibles d’être intéressées par vos produits ou services sans encore les avoir achetés
  • Les influenceurs, qui peuvent contribuer à la notoriété de votre marque auprès de leur propre audience

Choisir des actions marketing adaptées

Maintenant que vous avez déterminé vos objectifs et cibles, il est temps de choisir les actions marketing qui vous permettront de les atteindre. Il existe aujourd’hui une multitude d’outils et de canaux à votre disposition :

Le marketing traditionnel

Celui-ci regroupe les techniques marketing « offline », autrement dit hors ligne. Il s’agit notamment de la publicité (affichage, presse, radio, télévision), du marketing direct (mailing postal, catalogues) ou encore des relations publiques (relations presse, événements).

Le marketing digital

Avec l’avènement d’Internet et des réseaux sociaux, le marketing digital a pris une importance croissante. Parmi les outils incontournables, on trouve le référencement naturel (SEO), les campagnes publicitaires en ligne (SEA), les médias sociaux (SMO) ou encore l’emailing.

Le marketing mix

Pour optimiser l’efficacité de votre stratégie marketing, il est recommandé de combiner différentes techniques afin de maximiser votre couverture et d’adapter votre message aux différentes cibles visées. Ainsi, vous pourrez créer une synergie entre vos actions online et offline pour renforcer leur impact.